Отзывы о компании БАТУТ ПРОМ - онлайн супермаркет для дітей та батьків

Дякую за увагу та відношення до клієнтів. Ви кращі!!!

Дякую продавцю за швидку відпрввку та якісний товар.

Замовлення отримали. Все чудово. Дякую.

Все ,добре , товар відповідає, гарна ціна.

Тепличка превзошла ожидания! Компактная,очень легко собирать,аккуратно сделана,цена очень приятная за такой отличный товар! Отправили в тот же день,получила на следующий. Рекомендую!!

Після замовлення редагують оголошення і пропонують потрібний вам товар за іншу ціну.
Ви замовляєте один товар, а витратите купу грошей з власної кишені на габаритну доставку за інший.
Згаяний час на пошук та замовлення, спалені нерви.

• 02/ мар. 2026Комментарий продавца

  Добрий день, Дмитро.
  Ознайомившись з вашим замовленням, відповідаємо на ваш відгук.
  У вихідний день, менеджер, в переписці з вами, намагався вам пояснити, що на платформі Пром відбувся збій і в корзині у вас був інший товар, не той, що ви замовляли. Надалі, вам надіслали відповідь від підтримки пром, про те, що це дійсно була проблема на порталі пром а не безпосередньо у нас на сайті, оскільки замовлення ви робили саме з порталу пром.
  Які можуть бути звинувачення в нашу сторону, якщо ви не вносили оплату за товар і товар вам не був відправлений. Після чого ми скасували ваше замовлення, а пром відредагував дані позиції товарів в робочий день та час.
  Тобто, ніхто вас не обманув і навіть не намагався цього зробити.
  Ви могли оформити замовлення на той товар в той самий день в іншому магазині, з правильною ціною і не використовувати ваш дорогоцінний час на звинувачення в нашу сторону!
  Щиро бажаємо вам знайти товар за комфортною вам ціною.